יום שבת, 26 במרץ 2016

טיפים ליצירת תנועה לחנות, ארוע מכירה, יריד, מכירה ביתית, בתים פתוחים ועוד...

איך תביאי אליך יותר תנועה ביריד / מכירה ביתית /
ארוע קהילתי כגון "בתים פתוחים" (או בקיצור
"ארוע מכירה") הבא בו את משתתפת?

כל השתתפות בארוע מכירה מורכבת מ-6 שלבים:
שלב 1# – איתור הארוע המתאים למוצרים שלך / למותג שלך (ערוץ מכירה)
שלב 2# – הכנת הפריטים לקראת ארוע המכירה (ייצור) והכנת החומרים השיווקיים הנלווים (כולל מיתוג, קידום מכירות)
שלב 3# – חשיפת ארוע המכירה (בעיקר פרסום ובעזרת קידום מכירות)
שלב 4# – השתתפות בארוע המכירה
שלב 5# – תחקור ארוע המכירה והפקת לקחים
שלב 6# – מינוף ארוע המכירה להמשך הגדלת המכירות והעסק

בפוסט של היום אני רוצה לתת לך 3 טיפים חשובים דווקא לשלב 3# -
שלב הפרסום.
אני יודעת ששלב 2# הוא השלב שאת הכי הכי נהנית ממנו. אני גם מכירה מקרוב את "אולי אני אכין רק עוד פריט אחד? שיהיה..." (ועוד אחד... ורק עוד אחד... ורק עוד אחרון ודי... J) וגם "אולי אכין רק עוד כמה מהסגנון ההוא, אולי דווקא את זה ירצו לקנות?..."
ואת מגיעה לארוע על ארבע בקושי נושמת ובכלל לא הספקת לפרסם את ארוע המכירה ואולי יש מבקרים – אבל הם לאו דווקא באים במיוחד אליך...
ולכן, אם את משתתפת בארועי מכירה בשבועיים שלושה הקרובים (אחרי פורים, אוטוטו פסח) – עצרי לרגע. האם את באמת צריכה לייצר עוד פריטים או שיש לך כבר מלאי מכובד? ומה עשית כדי להביא אליך עוד תנועה לארוע המכירה הקרוב?


טיפ 1# - הזמיני קהל שכבר קנה ממך, להגיע לארוע המכירה הקרוב
התקציב שצריך להשקיע בלקוחה חדשה הוא פי 5 (או 7 או 10, תלוי את מי שואלים) מאשר התקציב שצריך להשקיע בלקוחה שכבר קנתה ממך. זה לא קלישאה – זה הוכח מספרית! וזה גם די הגיוני. לקוחה שכבר קנתה ממך – מכירה אותך, יודעת למה לצפות, הקנייה ממך מלווה בפחות "סיכונים" ויש סיכוי יותר מסביר שאם הייתה מרוצה מהקנייה הקודמת – היא תחזור אליך שוב ושוב ושוב. לקוחות עבר הם ערוץ מכירה נוסף שאת חייבת להתייחס אליו באסטרטגיה שלך!!

אז יש לך רשימות מיילים של לקוחות עבר, אבל אם לא תספרי שאת מקיימת ארוע מכירה – איך הן ידעו? J

היעזרי ברשימת המיילים כדי לשלוח מייל ישירות ללקוחות עבר או כדי ליצור קהל יעד עבור קמפיין בפייסבוק (לא מרחיבה כרגע לגבי יצירת קהל יעד בפייסבוק, זה נושא שלם בפני עצמו. אם מעניין אותך להבין קצת יותר לעומק, את מוזמנת לכתוב לי ל: compozitsiot@gmail.com).

ואם אין לך עדיין רשימת מיילים של לקוחות שכבר קנו ממך בעבר? זה בדיוק הזמן לעצור רגע ולתכנן איך את אוספת מיילים מלקוחות וממתעניינות בפריטים שלך, כבר בארוע המכירה הקרוב...

הדוכן המרהיב של הדס חזנובסקי
HZK
בפופ-אפ בעזריאלי


טיפ 2# - פזרי פליירים באזור של ארוע המכירה
אם ארוע המכירה יתקיים בתוך שכונת מגורים, פזרי פליירים בתיבות הדואר ועל לוחות המודעות בשכונה (ימים בודדים לפני הארוע). אני יודעת, פרסום קצת מיושן, בשיטות של פעם, אבל יש לא מעט אנשים שמעדיפים קרוב ונוח מאשר לנסוע רחוק במיוחד בתקופה כזו עמוסת משימות. שלא לדבר על כך שעדיין יש אנשים שלא נמצאים 24/7 בפייסבוק...

ועוד משהו. אם תוסיפי בפלייר הטבה משמעותית – אז יש סיכוי לא רע בכלל, שתזכי בעוד כמה מכירות ובקהל חדש.

שימי לב, לא סתם הדגשתי את המילים "הטבה משמעותית".
מפני שמי שגם ככה מתכננת לבוא לארוע המכירה – תבוא עם או בלי ההטבה.

ומי שלא תכננה להגיע – עשויה לשנות את דעתה בזכות ההטבה. אבל ההטבה צריכה להיות כזו שתזיז את הלקוחה מהכוונה הראשונית שלה – ללכת למקום אחר / לקנות משהו אחר / לא לקנות בכלל...


טיפ 3# - פזרי פליירים ביום הארוע - בארוע
את אותם פליירים שפיזרת בתיבות הדואר / לוחות מודעות באיזור שבו יתקיים ארוע המכירה – אני ממליצה לך לחלק שוב במהלך הארוע (יריד, ארוע קהילתי כגון "בתים פתוחים"). ויש לכך כמה סיבות:
1.      מי שכבר נחשפה לפלייר / לפרסום שלך – זו תהיה עבורה חשיפה שנייה. מעטות הלקוחות שקונות אחרי חשיפה ראשונה ובודדת. בכך שאת נותנת ביד שוב את אותו הפלייר – יצרת חשיפה שנייה וכתוצאה מכך הגדלת את הסיכוי שלפחות יבואו לראות את הדוכן שלך... (ואם גם עשית מהלך בפייסבוק, אז יכול להיות אפילו שזו תהיה חשיפה שלישית ויותר, כלומר, תזכורת ללקוחה, שאולי שכחה, שגם אצלך היא רוצה לבקר...)
2.      הקהל כבר נמצא בארוע – ללקוחה שכבר נמצאת בארוע המכירה זה הרבה פחות מאמץ להגיע לעוד דוכן / בית מאשר המאמץ שהשקיעה בלהגיע לארוע המכירה, מלכתחילה... ואם יש לך הטבה משמעותית להציע (כי יישמת את טיפ 2#) היא בהחלט יכולה להיות אטרקטיבית לחלק מהקהל ולהגדיל לך את המכירות...
3.      אם ארוע המכירה הוא מסוג מכירה ביתית / ארוע קהילתי – בקשי ממישהי/ו לחלק את הפליירים באיזור המכירה – בכניסה לבניין, ברחוב מול הבניין, ליד הסופר / מרכז מסחרי השכונתי... מבטיחה לך שיגיעו לקוחות שאם לא היו מקבלות את הפליירים – לא היו מגיעות למכירה כלל...

וכמובן, לא לשכוח את ה"טריביאלי" – פרסום אורגני וממומן בפייסבוק (אורגני = בדף העסקי ובפרופיל האישי – ללא תשלום; פרסום ממומן בפייסבוק = בתשלום).


זיכרי, קצת ועוד קצת ועוד קצת זה הרבה.
קצת ועוד אחד / שניים / שלושה... – זה יותר מקצת.
חלומות גדולים מוגשמים בצעדים קטנים. צעד צעד...
J


אם יש לך שאלות – את מוזמנת להגיב פה מתחת לפוסט בלחיצה על "תגובות" או שתגללי עד לסוף עמוד זה ושם תמצאי את תגובות הפייסבוק. כך או כך - אשמח לענות לשאלות נוספות J


הטיפים עזרו לך למכור יותר? זה ממש ממש ישמח אותי אם תספרי לי על זה – כאן או במייל: compozitsiot@gmail.com

ביי בינתיים
ומכירות שמחות - גליה

יום רביעי, 2 במרץ 2016

פוסט על דחיינות

מכירה את זה שאת כל הזמן דוחה משימות שיש לך לעשות בעסק? מהיום למחר, ממחר למחרתיים ולעוד שבוע ובכלל. 
חודשים עוברים ועדיין לא הגעת לעשות את מה שרצית.
בחלק מהמקרים זה עניין של סדר עדיפויות ותכנון לא ריאלי ובחלק מהמקרים זה "יושב" על משהו אחר...
איך יודעים?
בואי קודם כל נכיר מונח שעשוי לעזור לך להבחין ולדעת איפה את עומדת בכל רגע נתון...



הפירוש של המילה נוכחות מתוך המילון* מתחלק לשני חלקים:
     *  להיות במקום מסוים.
            *  להיות עד להתרחשות.

בואי נשים לב למילים החשובות:

 *   להיות *  עד
*   להתרחשות


רוב האנשים ורוב הזמן – לא חיים בנוכחות (לפי ההגדרה המילונית) אלא פועלים מתוך אוטומטים. מגיבים לארועים שקורים מבחוץ (למשל פוסטים של אחרים בפייסבוק) ומגיבים למחשבות ורגשות שעולים מבפנים, כשרוב הזמן, לא באמת עדים להתרחשות הפנימית (קנאה, חוסר מסוגלות לעומת אחרים). כאילו נמצאים שם פיזית "שומעים" את מה שקורה אבל לא ממש "מקשיבים"...

רוצה דוגמא למה אני מתכוונת?
בואי נדבר על דחיינות...
האם את (קודם כל) שמה לב לזה שאת דוחה משימה כלשהי שוב ושוב? האם את שואלת את עצמך "למה אני לא מצליחה "פשוט" לעשות אותה וזהו"? האם את מודעת למחשבות שעולות לך בראש או רגשות מהגוף בקשר למשימה הזו? האם את פשוט פועלת מתוך מקום של "לא בא לי" או שיש דברים אחרים יותר דחופים? ואולי יש לך גם כמה סיבות טובות ללמה את לא עושה את מה שאת רוצה לעשות?
ואם המשימה הזו היא הדבר שיקדם את העסק שלך באופן משמעותי? ואם המשימה הזו היא הדבר שמפריד בינך ובין קפיצת המדרגה הבאה בעסק? אם זה המצב אז זה באסה לאללה להרגיש שאת כל הזמן דוחה...

איינשטיין פעם אמר שזו "אי־שפיות זה לעשות אותו דבר פעם אחר פעם ולצפות לתוצאות שונות."

ולכן אני יודעת שאצלי בחיים, כשאני רוצה שמשהו ישתנה, אני רוצה ללמוד לעשות דברים אחרת. כדי שמשהו ישתנה אני קודם כל רוצה להיות מודעת אליו. ומודעת אליו זה לא מספיק לדעת שיש "בעיה" / מעצור / עיכוב. אני רוצה להקשיב למה עולה לי במחשבות, ברגשות ובגוף ביחס לדבר אותו אני רוצה לשנות. אני רוצה להיות "עדה להתרחשות".

כי רק כשנוצרת "עדות" – אפשר להתחיל ליצור את השינוי.



וויין דאייר (אחד הסופרים האהובים עליי) כתב "כשאת משנה את האופן שבו את מתבוננת על דברים, הדברים שאת מתבוננת עליהם משתנים". אז אחרי שאנחנו עדות למתרחש, עדות ל"סיפור" שיש לנו במחשבות וברגשות לגבי המשימה המדוברת, כדאי לנסות לשנות את נקודת המבט על ה"סיפור" וכתוצאה מהשינוי של נקודת המבט, הסיפור יכול להשתנות ואיתו גם הדרך לממש את מה שרצינו מלכתחילה להשיג...

קבלי דוגמא מהשטח...
אתמול הייתה אצלי לקוחה שסיפרה שהיא נמנעת מליצור ולמכור משהו שאנשים רוצים לקנות ממנה. אחרי בירור מעמיק, קצר ומדויק היא הבינה שהיא נמנעת מפני שהיא מרגישה שהדבר אותו הקהל רוצה לקנות הוא "טיפשי" ו"נראה כמו של אחרים". אותה לקוחה מאוד צריכה כסף ועכשיו. מתוך השיחה שלנו עלתה האופציה למכור בטווח הקצר את מה שהקהל רוצה לקנות ומתוך ההכנסות שיווצרו – לעשות את מה שהיא באמת רוצה לעשות... "וואלה נכון, לא חשבתי על זה ככה עד עכשיו..." אז המחסום הוסר וכרגע היא יודעת איך להתקדם לפחות עד הפסח הקרוב J.

אם יש לך סיפור על מקרה דומה שבו שינית את נקודת המבט שלך לגבי משהו בעסק – והשינוי אפשר לך להתקדם בשמחה בעסק – אשמח אם תשתפי אותי...

ביי בינתיים - גליה

נ.ב מזכירה לך שביום חמישי ה-3.3.2016 המחיר לסדנת השיווק האינטימית והאישית עולה. נותרו עוד 2 מקומות בלבד!! כל הפרטים פה בלינק: